Support

Daglig vedligehold
Det er vigtigt, at du holder dine høreapparater rene og tørre for at sikre optimal funktion. Tør dem derfor af hver aften med en tør, blød klud for at fjerne fedt og fugt. Brug aldrig vand, sprit eller rengøringmidler, da disse kan ødelægge apparaterne.

Hvis dine høreapparater alligevel har været udsat for fugt, anbefaler vi, at lader dem tørre natten over med batterikammeret åbent og battriet taget ud. Det er desuden en god idé at anvende en tørreboks, der kan købes som tilbehør. Tørreboksen sørger for at fjerne al eventuelt fugt fra apparaterne natten over, så de altid kan yde optimalt. 

Batterier
Hvis dine høreapparater bruger batterier, kan disse bestilles gratis hos Oticon

Hvis dine høreapparater ikke virker...


Hvis du en dag oplever, at dine høreapparater ikke virker, eller hvis du oplever forringet lydkvalitet, er der et par ting, du kan prøve af.


    1. skift filter på dit høreapparat. Du fik en pakke med filtre udleveret sammen med dine høreapparater eller sidst du var til årskontrol. Filtrene er monteret på en lille pind eller en rondel. Hvis du har et høreapparat med en dome, der sidder inde i øregangen, skal du samtidigt med skift af filter også skifte dome, da der kan have sat sig voks i den, som blokerer for lyden. 

    2. Hvis dit høreapparat anvender batterier, skal du også skifte dette. Prøv evt. med flere batterier - og gerne fra en ny pakke - da man kan opleve, at nogle batteripakker indeholder sløve batterier. 

    3. Virker ovenstående ikke, skal du kontakte høreklinikken via info@hoereklinikkenstroeget.dk eller på tlf. 60 90 40 10.

Adresse: Østergade 18, 3. Sal

1100 København 

Email: Info@horeklinikken.dk


Cookies er små tekstfiler, der bliver lagt i din browser af de hjemmesider, du besøger. Vi bruger cookies til at spore, hvordan du bruger vores hjemmeside – fx hvilke sider, du har besøgt, og hvor lang tid, du har brugt på hver af dem. Det hjælper os med at opnå en bedre forståelse af, hvordan folk bruger vores hjemmeside, og hvordan de tilgår den – det gør det muligt for os at lave bedre kampagner. Du kan forhindre placeringen af cookies i indstillingerne i din browser.

Godkend